ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ОНЛАЙН – УСЛУГРедакция от 15 февраля 2024 г.
г. Волгоград
Индивидуальный предприниматель Антонова Наталья Игоревна, ОГРНИП 31634400145814, именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящую Публичную оферту (далее по тексту – Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст.182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
Термины и определения
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Заказчик - любое физическое или юридическое лицо, которое получает или в процессе (либо после) оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль от оказания услуг третьим лицам, прошедший верификацию и оплативший Стоимость Услуг на условиях настоящего договора.
Услуги – информационные и консультационные услуги, оказываемые в формате предоставления доступа к информационным материалам, проведение консультаций, вебинаров, предоставления обратной связи. Услуги оказываются в дистанционном формате при помощи различных онлайн сервисов. Услуги оказываются Исполнителем как непосредственно, так и с привлечением третьих лиц.
Информационные материалы – аудиовизуальные, текстовые, графические материалы Курса, размещенные на образовательной платформе Getcourse объединенные в модули, в том числе дополнительные материалы к модулям.
Курс, Онлайн-курс - определяемый программой консультационной информации под общим названием «Спроси Блинкову как зарабатывать на маркетплейсах».
Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к информационным материалам онлайн-курса, вебинарам и дополнительным материалам. Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/.
Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru/, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
Личный кабинет – учетная запись Заказчика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу
https://xn--90acqbkepdgclkd0b.com/ Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, а также наличие и возможность использования мессенджеров, электронной почты.
Мессенджер - сервис, предназначенный для приема, передачи, доставки и обработки сообщений Telegram (Телеграм)
https://telegram.org/.
Обратная связь - услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения с помощью мессенджеров.
Чат – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для обмена сообщениями и/или материалами между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте и заключаемому в соответствии с ней Договором, правообладателем которого является Исполнитель.
Тариф - стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках программы Курса, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
- Общие положения
- Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги).
- Акцептом Заказчиком Оферты является 100% оплата выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
- Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
- Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
- Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
- Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Мессенджера Telegram (Телеграм), образовательной платформы Getcourse.
- Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
- Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного пакета услуг.
- Предмет договора
- Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности получать услуги за плату (абонентская плата) по тарифу выбранного Заказчиком варианта программы Курса «Проект по увеличению и запуску продаж на wildberries для менеджеров и поставщиков» (содержание программы к каждому тарифу, стоимость, срок оказания услуг изложены на Сайте), а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные услуги.
- Исполнитель предоставляет Заказчику на срок указанный на Сайте право использования Информационных материалов на условиях неисключительной лицензии для самостоятельного использования на территории всего мира. Лицензия не подлежит передаче или уступке третьим лицам.
- Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
- В соответствии с условиями Договора и содержанием программы курса, указанных на Сайте, Заказчик вправе требовать от Исполнителя, следующее исполнение (если такое исполнение предусмотрено тарифом оплаченного Заказчиком варианта программы Онлайн-курса): предоставление доступа к Информационным материалам, оказание услуг по организации и проведению Вебинаров, индивидуальных консультаций, а также оказание услуг по предоставлению ответов на вопросы Заказчика по теме Курса.
- Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
- в части предоставления доступа к информационным материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Образовательной платформе;
- в части выдачи заданий, предоставления рекомендаций и разъяснений – путем обмена сообщениями с использованием Мессенджера или Образовательной платформы;
- в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров – путем предоставления Заказчику доступа к Вебинару;
- в части организации и проведения индивидуальных консультаций – путем предоставления возможности участия в индивидуальных консультациях.
- Темы уроков, содержание Тарифов программы Курса «Проект по увеличению и запуску продаж на wildberries для менеджеров и поставщиков» стоимость, описание, порядок и сроки оказания Услуг размещены на Сайте.
- Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция коллективных и индивидуальных консультаций и происходит оказание иных услуг.
- Срок действия договора
- Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
- В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
- Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием, наименованием Услуг на Сайте, Образовательной платформе или в Чате и несет ответственность за своевременное получение информации.
- Доступ к Информационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании соответствующего тарифа программы Онлайн-курса на Сайте. При этом, этот срок начинает течь с момента предоставления доступа к личному кабинету образовательной платформы, если на Сайте Исполнителя не обозначено иное.
- Порядок оказания услуг
- Услуги оказываются дистанционно, посредством личных он-лайн встреч в Мессенджере Telegram.
- Для получения услуг Заказчику на электронную почту, указанную последним оплаты на Сайте, Заказчика приглашают в чат в Мессенджере Telegram, где происходит обучение путем личных переписок и он-лайн встреч.
- Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
- Комплект услуг программы онлайн-курса, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа, оказываемый Исполнителем по Договору, может включать в себя:
- услуги в форме предоставления доступа к информационными материалами;
- услуги в форме предоставления обратной связи;
- услуги в форме проведения Вебинаров;
- услуги в форме проведения индивидуальной консультации;
- Информация о составе комплекта Услуг указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.4. Договора).
- Порядок оказания услуги в форме предоставления доступа к Информационным материалам:
- услуга в форме предоставления доступа к Информационными материалами, заключается в предоставлении Заказчику доступа к аудиовизуальным, текстовым и графическим материалам, размещенных на Образовательной платформе;
- неисключительная лицензия на Информационные материалы считается предоставленной с момента выдачи Доступа Заказчику ;
- Информационные материалы размещаются Исполнителем на Образовательной платформе, доступ к которому предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора;
- доступ к Информационным материалам предоставляется Заказчику единовременно.
- Порядок оказания услуги в форме предоставления Обратной связи (рекомендации по итогам проверки заданий, ответы на вопросы Заказчика):
- обратная связь посредством Мессенджера или Образовательной платформы предоставляется по тематике Курса, в течение срока указанного на Сайте;
- доступ к Мессенджеру, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора;
- Ответ Исполнителя на вопрос Заказчика, дается ежедневно с 9:00 до 19:00 часов по Московскому времени, кроме праздничных дней (согласно производственному календарю Российской Федерации), в течение 48 часов с момента публикации обращения Заказчика в разделе Платформы, предназначенной для публикации таких обращений и/или онлайн-сервисе.
- получение обратной связи от Исполнителя осуществляется на протяжении всего срока прохождения Курса в соответствии с условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа. Сроки (длительность) прохождения Курса указаны на Сайте Исполнителя;
- приемка оказанных услуг в форме предоставления Обратной связи производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
- Порядок оказания услуги в форме Вебинаров:
- дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению;
- о дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации на Образовательной платформе и (или) в чате Мессенджера. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров;
- Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно;
- услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги;
- на приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
- Порядок оказания услуг в форме индивидуальной консультации:
- Заказчики, которые купили Курс по тарифу «Единый личный тариф», получают возможность воспользоваться индивидуальными консультациями (количество консультаций указывается на Сайте) по теме Курса;
- индивидуальные консультационные услуги можно активировать в течение срока Курса;
- в случае, если Заказчик не активировал услуги индивидуальных консультаций в течение срока Курса, услуга считается оказанной;
- дата, время и место проведения индивидуальной консультации согласовывается Сторонами дополнительно;
- продолжительность индивидуальной консультации составляет не более 60 (шестидесяти) минут;
- услуга по проведению индивидуальной консультации считается оказанной в момент окончания индивидуальной консультации;
- в случае если Заказчик не предупредил о невозможности явиться на индивидуальную консультацию или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала индивидуальной консультации, услуга по проведению индивидуальной консультации считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком;
- услуга по проведению индивидуальной консультации считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания индивидуальной консультации Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
- Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора. При этом стоимость одной индивидуальной консультации с Исполнителем в виде личного сопровождение Заказчика (по тарифу VIP wb) составляет 20 000 (Двадцать тысяч) рублей.
- Общение Заказчиков организовано Исполнителем в закрытом чате в Telegram. Администратором чата является Исполнитель. Заказчикам, которыми приобретен тариф VIP wb предоставляется, также доступ в чат с вакансиями.
- Участники чата общаются между собой корректно и вежливо:
- недопустимо размещение: спама (рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу);
- недопустимы грубые и неуважительные высказывания в адрес любого участника чата.
- За нарушение пп. 4.12.1-4.12.2. Администратор чата вправе заблокировать Участника (Заказчика) (ограничить его права на размещение сообщений) на 7 календарных дней без удаления из общего чата.
- По завершении обучения, Заказчику выдается сертификат о прохождении обучения.
- Сертификаты о прохождении обучения выдаются в электронной форме и направляется Заказчику на электронную почту в течение 5 рабочих дней после завершения обучения.
- Сертификаты о прохождении обучения выдаются бесплатно.
- Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется:
- оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки;
- не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
- Исполнитель вправе:
- требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично;
- привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
- Заказчик обязуется:
- самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, содержании программы курса, вариантах Тарифов и условиях их предоставления;
- иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги;
- придерживаться целей и сути приобретенной Услуги;
- предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя;
- не разглашать и не распространять иным образом информацию о клиентах Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: персональные данные, количество возвратов денег за услуги), ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя;
- не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком;
- не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Образовательной платформе и чату Мессенджера в Telegram, используемый для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
- Заказчик вправе:
- требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору;
- получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
- Стоимость услуг и порядок оплаты
- Стоимость услуг по Договору зависит от Тарифа программы Онлайн-курса, выбранного Заказчиком и указывается на Сайте.
- Исполнитель вправе вводить скидки на оплату и предоставлять бесплатные материалы/доступы. Скидки и бесплатные материалы указываются на Сайте.
- стоимость простой неисключительной лицензии, предоставляющей право просмотра Информационных материалов равна 180 000 (сто восемьдесят тысяч) рублей, при этом стоимость одного модуля составляет 25 715 (двадцать пять тысяч семьсот четырнадцать) рублей.
- Неиспользование Заказчиком Информационных материалов Курса не является основанием для уменьшения стоимости.
- При оплате услуг, стоимость услуг по Договору может быть оплачена одним из следующих способов по выбору Заказчика:
- в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
- путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
- Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
- Условия и порядок возврата денежных средств
- Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
- направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №2 к Договору) с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя vedykabinet@mail.ru Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
- возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, в том числе проценты за предоставление рассрочки банковскими и кредитными организациями;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
- оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг и стоимость простой неисключительной лицензии, предоставляющей право просмотра Информационных материалов.
- Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве оплаты Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями Договора. Сумма подлежащая возврату Заказчику рассчитывается в соответствии с п. 4.10. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
- В момент досрочного расторжения Договора доступ к Образовательной платформе и Чату, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
- В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
- Интеллектуальная собственность
- Исполнитель предоставляет Заказчику право просмотра и использования Информационных материалов на три года на территории всего мира на условиях простой (неисключительной) лицензии.
- Исполнитель гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Заказчику неисключительной лицензии.
- Неисключительная лицензия считается предоставленной с момента предоставления Заказчику доступа к Образовательной платформе.
- Право использования видеотрансляции и видеозаписи включенных в состав Информационных материалов включает в себя право на: просмотр; конспектирование информации; применение в профессиональной деятельности в качестве справочного материала; цитирование в форме скриншотов при размещении отзывов.
- Право использования текстовых и графических материалов, включенных в состав Информационных материалов включают в себя право на: просмотр, скачивание на цифровые носители; хранение; распечатывание; применение в профессиональной деятельности.
- Запрещается любая переработка, запись, копирование видеозаписей, аудиозаписей онлайн-курса «Спроси Блинкову как зарабатывать на маркетплейсах», а также его частей, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса Кристины Блинковой «Спроси Блинкову как зарабатывать на маркетплейсах», - без получения специального на то письменного разрешения правообладателя курса – Блинкова Александра Павловича.
- Ответственность
- Заказчик не вправе перепродавать и иным образом распространять Информационные материалы, записи вебинаров включать их в собственные продукты без получения письменного разрешения Исполнителя.
- Заказчик не вправе воспроизводить, перерабатывать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать Курс в целом и по частям, создавать производные работы, удалять сведения об авторских правах, и т.д., за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Исполнителя на совершение таких действий, либо это предусмотрено действующим российским и международным законодательством.
- Использование Заказчиком Информационных материалов и иной интеллектуальной собственности Исполнителя, влечет взыскание штрафа в размере двукратной стоимости Информационных материалов, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
- Если Заказчик осуществлял распространение или способствовал распространению Курса и его частей на сайты и иные ресурсы, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости Курса Заказчика соответственно выбранному тарифу.
- Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
- Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
- В случае разглашения Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки в течение 5 рабочих дней после получения письменного требования пострадавшей Стороны.
- Исполнитель не несет ответственность за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. В этом случае Услуги не могут считаться оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
- Все сервисы Образовательной платформы, Чата предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Образовательной платформы и Чата в любой момент.
- Исполнитель не гарантирует должного функционирования Образовательной платформы и Чата и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Образовательной платформы и/или Чата.
- Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
- Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к своему аккаунту на Образовательной платформе и/или Чате.
- Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа в Интернет, качество услуг провайдеров связи, стабильность соединения и доступность протоколов передачи данных.
- Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Образовательной платформе и/или Чату по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя.
- Заключительные положения
- Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
- По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
- Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
- Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
- Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя vedykabinet@mail.ru
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
- Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
- До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
- До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
- Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
- По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
- Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Антонова Наталья Игоревна,
Юридический/почтовый адрес 400005, Волгоградская область, г Волгоград, ул. Елисеева 17 а, д. 15
email:
vedykabinet@mail.ruОГРНИП: 31634400145814
ИНН: 344597570000
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Рас./счёт: 30101810145250000974
Корр./счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974